Najczęściej zadawane

Jeśli mimo poniższych instrukcji i odpowiedzi nie możesz sobie poradzić z jakimś problemem, napisz do nas na hello@a4academy.pl – zrobimy wszystko, żeby Ci pomóc.

  1. Jak zalogować się do platformy?
    Zobacz dokładny przewodnik – kliknij tutaj
  2. Jak zmienić/odzyskać hasło?
    Zobacz dokładny przewodnik – kliknij tutaj
  3.  W jakiej formie prowadzone są szkolenia? 
    Szkolenia prowadzone są w formie lekcji wideo, oznacza to, że możesz korzystać z nich w dowolnym momencie i wracać do materiałów wielokrotnie, nawet po ukończeniu szkolenia. Szkolenia często są uzupełnione prezentacjami.
  4.  Ile razy mogę podejść do egzaminu?
    Do egzaminu możesz podchodzić aż zaliczysz. Do zaliczenia wymagane jest minimum 90% poprawnych odpowiedzi.
  5. Na jak długo dostaję dostęp do szkoleń?
    Dostęp przyznajemy na rok.
  6.  Nie dotarły do mnie dane do logowania co robić?
    Dane logowania do platformy wysyłane są przez nas automatycznie po zakupie. Czasami jednak wiadomość trafia do zakładki „oferty” w Twojej poczcie lub do spamu. Poszukaj dokładnie w tych miejscach.
    Jeśli nadal nie możesz odszukać maila, możesz wygenerować nowe hasło osobiście tutaj – Jak zmienić/odzyskać hasło? lub napisz do nas na hello@a4academy.pl – prześlemy Ci dane 🙂
  7. Chcę prosić o fakturę lub korektę danych na fakturze
    Faktury wysyłamy automatycznie po zaznaczeniu opcji „Chcę otrzymać fakturę VAT” w formularzu zamówienia. Nie dotarła do Ciebie faktura? Zapomniałeś o zaznaczeniu? Może chcesz zmienić dane? Napisz do nas na hello@a4academy.pl

  8. Certyfikaty
    Do uzyskania certyfikatu wymagane jest obejrzenie wszystkich lekcji wideo i oznaczenie ich w prawym górnym rogu jako „Ukończone” oraz zaliczenie testu na co najmniej 90%. Po spełnieniu tych dwóch warunków w zakładce certyfikaty pojawi się certyfikat do pobrania.

    Do uzyskania certyfikatu wymagane jest obejrzenie wszystkich lekcji wideo i oznaczenie ich w prawym górnym rogu jako „Ukończone”, zaliczenie testu na co najmniej 90% oraz wypełnienie formularza: kliknij tutaj

    Instrukcja obrazkowa krok po koku: kliknij tutaj

    Nie możesz go znaleźć, źle się wygenerował, chcesz otrzymać papierowy lub zmienić dane na certyfikacie? Daj nam znać na hello@a4academy.pl

Napisz do nas.